Har det uppstått problem med din bredbandsuppkoppling?

Kontrollera och starta om din egen utrustning först.

Hjälper inte det – kontakta din tjänsteleverantör och gör en felanmälan där.

Vid behov kommer din tjänsteleverantör att skicka ärendet vidare till kommunikationsoperatören Telia/Zitius, som i sin tur kommer att kontakta oss på Hässleholms Fibernät om det gäller ett avbrott på fiberkabeln.

Upplever dina grannar samma problem som du? Kontakta oss på fiber.info@hassleholm.se eller ring oss på 0451-26 65 00

Du kan alltid kontrollera driftstatus via kundportalen.


Har du grävt av en fiberkabel eller orsakat ett kabelbrott, gör du en felanmälan via epost till felanmalan.hassleholm@transtema.com eller via telefon 0451-26 77 76.