Har det uppstått problem med din bredbandsuppkoppling?
Kontrollera och starta om din egen utrustning först.
Hjälper inte det, kontaktar du din tjänsteleverantör och gör en felanmälan där.
Vid behov kommer din tjänsteleverantör att skicka ärendet vidare till kommunikationsoperatören Telia/Zitius, som i sin tur kommer att kontakta oss på Hässleholms Fibernät om det gäller ett avbrott på fiberkabeln.
Driftstatus
Du kan alltid kontrollera driftstatus via kundportalen.
Har du grävt av en fiber?
Har du grävt av en fiberkabel eller orsakat ett kabelbrott, gör du en felanmälan via epost till felanmalan.hassleholm@transtema.com eller via telefon 0451-26 77 76.
